在电脑上处理消息，把注意力留在工作台

这取决于你使用的具体版本。较早的网页版依赖手机在线，手机断网或关机时电脑端可能无法收发新消息。较新的多设备方案允许在手机不在线的情况下继续使用部分功能，但通常有离线时间限制，超过一定天数未在手机上确认登录，会被要求重新配对。建议以你账号当前显示的登录设备列表和官方帮助页面为准，不要假设手机可以长期离线。

二维码本身有有效期，通常只有几十秒。如果扫码时提示失效，先点击页面上的刷新按钮生成新码，再重新扫描。同时确认手机系统时间是否准确，时间偏差过大会导致配对校验失败。若多次失败，可尝试清理浏览器缓存、换用另一个浏览器窗口，或在手机端先退出其他已登录设备后再试。仍无法解决时，以官方帮助中心的说明为准。

多数情况下，删除操作会同步到其他已登录设备，因为聊天记录属于同一账号的数据。但同步存在延迟，且不同客户端版本行为可能略有差异。如果你只想清理电脑端的显示，不想影响手机，建议不要执行删除操作，而是使用归档功能把会话隐藏起来。涉及重要记录时，建议先在手机端做一次备份，再决定是否删除。

可以发送常见的图片、视频、文档和语音消息，具体支持的文件类型和大小上限会随版本调整，以界面提示为准。发送文件时注意电脑本地路径，避免误选包含隐私的文件夹。接收到的文件默认保存在浏览器下载目录，可以在设置中修改保存位置。如果发送大文件失败，多半与网络稳定性或文件超出限制有关，可先压缩再试。

常见原因有三个：一是浏览器把该站点的通知权限设为禁止，需要在地址栏的站点设置中重新允许；二是电脑系统开启了专注模式或免打扰，会拦截所有通知；三是页面被休眠或标签页被浏览器冻结，导致连接中断。可以先把标签页固定在浏览器上，检查系统通知设置，再确认页面没有被浏览器节能模式挂起。

离开前务必点击界面中的退出登录，而不是只关闭浏览器窗口。关闭窗口不会断开设备关联，下一位使用者打开浏览器仍可能看到会话内容。退出后，建议再检查手机端的已登录设备列表，确认该设备已被移除。如果使用的是网吧或共享电脑，还应在浏览器中清除该站点的缓存与 Cookie，降低信息残留风险。

可关联的电脑数量由账号当前采用的方案决定，界面会在设备列表中显示已登录的终端。超过上限时，通常需要先移除一台旧设备才能添加新设备。如果你在多台电脑之间切换，建议定期清理不再使用的终端，既便于管理，也能减少账号被他人使用的可能。具体数量上限请以你看到的设备管理界面为准。

部分版本支持在电脑端发起和接听语音、视频通话，但功能开放情况与浏览器能力、系统权限和账号所在地区有关。使用前需要允许浏览器访问摄像头和麦克风，否则通话会静音或无法接通。如果按钮存在但点按无反应，先检查系统隐私设置中的权限开关，再确认没有被安全软件拦截。功能是否可用以当前界面显示为准。

电脑端通常不会像手机那样长期保存完整的历史记录，多数内容在会话过程中临时加载，重新配对后可能需要从手机端重新同步。因此不要把电脑端当作唯一的记录来源。重要对话建议在手机端定期备份，或把关键内容单独导出保存。如果你换电脑或重装系统，本地不会留下可恢复的完整聊天库。

需要稳定的网络连接，带宽要求不高，但延迟和丢包会明显影响体验，表现为消息发送转圈、附件上传中断或状态更新迟缓。使用公共 Wi-Fi 时，注意网络是否要求额外的登录认证，否则连接会间歇性断开。如果长时间显示连接中，可先切换网络再刷新页面，不要反复点击发送按钮造成重复消息。